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### ElevenAgents

- **SIP 로그**: 이제 대화 기록과 전화번호 설정에서 SIP 트렁크 통화의 SIP 시그널링 로그를 확인할 수 있습니다. 로그에는 SIP 통화 ID, 전화번호, 주소, 전송 방식, 메시지 방향, 원시 메시지 및 오류가 포함되어 통화 설정 및 라우팅 문제를 디버깅하는 데 도움이 됩니다.
- **지식 베이스 문서 업데이트**: 문서의 인덱싱된(RAG) 청크를 나열하는 새 API가 추가되었습니다. 문서를 제자리에서 편집할 수도 있습니다. 항목 이름을 변경하고 텍스트 기반 문서의 경우 파일을 다시 업로드하지 않고 본문을 업데이트할 수 있습니다. (파일 기반 문서는 해당하는 경우 기존 파일 교체 흐름을 계속 사용합니다.)
- **SMS 대화 메타데이터**: 대화 메타데이터에 `SMSConversationInfo`, 인증 방식으로 `sms`, 대화 시작 소스로 `twilio_sms`를 추가하여 SMS를 지원합니다.
- **에이전트 구성 업데이트**: 배경 음악 구성 스키마, 알림 모니터 구성, 2D 레이아웃 필드, 위젯 파일 업로드 구성과 새 LLM 옵션 `gpt-5.4-mini`, `gpt-5.4-nano`, `gpt-5.4-mini-2026-03-17`, `gpt-5.4-nano-2026-03-17`이 추가되었습니다.

### 워크스페이스

- **API 요청 분석**: 시간 범위, 필터링, 검색, 정렬 및 제한 설정으로 API 요청을 조회할 수 있는 워크스페이스 분석 엔드포인트가 추가되었습니다.
- **API 키 IP 허용 목록**: 서비스 계정 API 키 생성, 수정 및 응답 스키마에 `allowed_ips`가 추가되었습니다. 생성 요청에서는 IP 주소 또는 CIDR 범위 배열을 지정하거나, 모든 IP를 허용하려면 `null`을 지정할 수 있습니다. 수정 요청에서는 `clear`와 `no_update`도 사용할 수 있습니다.
- **워크스페이스 권한**: 워크스페이스 그룹 권한에 `conversational_ai_read`와 `voice_design`이 추가되었습니다.

### 보이스 디자인

- **음성 미리보기 마이그레이션**: `POST /v1/text-to-voice/create-previews`가 더 이상 사용되지 않습니다. 미리보기를 생성하려면 [음성 디자인](/docs/ko/api-reference/text-to-voice/design)을 사용한 후, 음성을 생성할 때 반환된 `generated_voice_id`를 사용하세요.

### 보이스 체인저

- **WAV 출력 형식**: 음성 변환의 `output_format` 쿼리 매개변수에 `wav_8000`, `wav_16000`, `wav_22050`, `wav_24000`, `wav_32000`, `wav_44100`, `wav_48000`이 추가되었습니다.

### SDK 릴리스

#### Python SDK

- [v2.47.0](https://github.com/elevenlabs/elevenlabs-python/releases/tag/v2.47.0) - 2026년 5월 12일 API 스키마에 맞춰 SDK를 재생성했습니다. 이번 릴리스에서는 RAG 청크 나열, 파일 문서 업데이트, 워크스페이스 API 요청 분석, 서비스 계정 API 키 IP 허용 목록, 전화번호 에이전트 구성 필드, 웹훅 요청 헤더, 음성 메타데이터 모더레이션, 새 LLM 옵션 및 업데이트된 음성 변환 출력 형식에 대한 타입 지원을 추가했습니다.

#### JavaScript SDK

- [v2.47.0](https://github.com/elevenlabs/elevenlabs-js/releases/tag/v2.47.0) - 2026년 5월 12일 API 스키마에 맞춰 SDK를 재생성했습니다. 이번 릴리스에서는 RAG 청크 나열, 파일 문서 업데이트, 워크스페이스 API 요청 분석, 서비스 계정 API 키 IP 허용 목록, 전화번호 에이전트 구성 필드, 웹훅 요청 헤더, 음성 메타데이터 모더레이션, 새 LLM 옵션 및 업데이트된 음성 변환 출력 형식에 대한 타입 지원을 추가했습니다.

#### 패키지

- [@elevenlabs/client@1.7.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fclient%401.7.0), [@elevenlabs/react@1.6.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact%401.6.0), [@elevenlabs/react-native@1.2.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact-native%401.2.0), [@elevenlabs/types@0.13.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Ftypes%400.13.0) - `onAgentToolResponse`에 전체 도구 결과 페이로드 지원을 추가했습니다. 에이전트 구성에서 활성화하면 이제 콜백이 64KB로 제한된 원시 `full_tool_result` 문자열을 포함하는 `agent_tool_response_full_payload` 이벤트를 받습니다.
- [@elevenlabs/client@1.6.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fclient%401.6.0), [@elevenlabs/react@1.5.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact%401.5.0), [@elevenlabs/react-native@1.1.6](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact-native%401.1.6), [@elevenlabs/types@0.12.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Ftypes%400.12.0) - Scribe 실시간 STT에 기본 음소거 및 음소거 해제 지원을 추가했습니다. 이제 `RealtimeConnection`은 `mute()`, `unmute()`, `isMuted`를 제공하고, `useScribe`는 이에 대응하는 상태와 콜백을 제공합니다. 또한 에이전트 응답 수정 이벤트용 `onAgentResponseCorrection`도 추가했습니다.
- [@elevenlabs/client@1.5.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fclient%401.5.0), [@elevenlabs/react@1.4.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact%401.4.0), [@elevenlabs/react-native@1.1.5](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Freact-native%401.1.5), [@elevenlabs/types@0.11.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Ftypes%400.11.0) - 문맥 업데이트 중복 제거를 위해 `sendContextualUpdate`에 선택적 `contextId`를 추가하고, 대화 세션의 타입이 지정된 에이전트 프롬프트 재정의에 `llm`을 추가했습니다. React 패키지에서는 `useScribe` 마이크 `deviceId`가 전체 `ConstrainDOMString` 제약 조건을 사용할 수 있습니다.
- [@elevenlabs/convai-widget-core@0.12.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-core%400.12.0), [@elevenlabs/convai-widget-embed@0.12.0](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-embed%400.12.0) - 임베디드 ElevenAgents 위젯에 파일 업로드 지원을 추가했습니다.
- [@elevenlabs/convai-widget-core@0.12.1](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-core%400.12.1), [@elevenlabs/convai-widget-embed@0.12.1](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-embed%400.12.1) - 조합 입력이 활성화된 동안 Enter 키 누름을 무시하여 IME 사용자의 텍스트 입력 제출 문제를 수정했습니다.
- [@elevenlabs/convai-widget-core@0.12.2](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-core%400.12.2), [@elevenlabs/convai-widget-embed@0.12.2](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-embed%400.12.2) - 전체 도구 결과 페이로드 지원을 포함하도록 위젯 패키지를 `@elevenlabs/client@1.7.0`으로 업데이트했습니다.
- [@elevenlabs/convai-widget-core@0.12.3](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-core%400.12.3), [@elevenlabs/convai-widget-embed@0.12.3](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-embed%400.12.3) - 사용자와 에이전트 메시지가 동일한 `event_id`를 공유할 때 대화 기록 순서가 잘못되는 문제를 수정하여, 음성 및 DTMF 턴에서 에이전트 메시지보다 사용자 대화 기록이 먼저 표시되도록 했습니다.
- [@elevenlabs/convai-widget-core@0.12.4](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-core%400.12.4), [@elevenlabs/convai-widget-embed@0.12.4](https://github.com/elevenlabs/packages/releases/tag/%40elevenlabs%2Fconvai-widget-embed%400.12.4) - 음성 세션에서는 스트리밍된 에이전트 응답 부분을 무시하고, 늦게 도착한 사용자 대화 기록을 일치하는 에이전트 응답 앞에 삽입하도록 음성 위젯 대화 기록을 수정했습니다.

### API

<Accordion title="API 변경 사항 보기">

## 새 엔드포인트

### ElevenAgents

- [대화의 SIP 메시지 가져오기](/docs/ko/api-reference/conversations/get-sip-messages) - `GET /v1/convai/conversations/{conversation_id}/sip-messages`
  - 필수 경로 매개변수 `conversation_id`(문자열)가 추가되었습니다.
  - 선택적 쿼리 매개변수 `page_size`(정수, 기본값 `20`) 및 `cursor`가 추가되었습니다.
  - `sip_messages`, nullable `next_cursor`, `has_more`를 포함하는 `GetSIPLogMessagesResponse`를 반환합니다.
- [전화번호의 SIP 메시지 가져오기](/docs/ko/api-reference/phone-numbers/get-sip-messages) - `GET /v1/convai/phone-numbers/{phone_number_id}/sip-messages`
  - 필수 경로 매개변수 `phone_number_id`(문자열)가 추가되었습니다.
  - 선택적 쿼리 매개변수 `page_size`(정수, 기본값 `20`) 및 `cursor`가 추가되었습니다.
  - `GetSIPLogMessagesResponse`를 반환합니다.
- [문서의 RAG 청크 가져오기](/docs/ko/api-reference/knowledge-base/get-chunks) - `GET /v1/convai/knowledge-base/{documentation_id}/chunks`
  - 필수 경로 매개변수 `documentation_id`(문자열)가 추가되었습니다.
  - 필수 쿼리 매개변수 `embedding_model`이 추가되었습니다.
  - 선택적 쿼리 매개변수 `page_size`(정수, 기본값 `30`) 및 `cursor`가 추가되었습니다.
  - `chunks` 및 nullable `next_cursor`를 포함하는 `KnowledgeBaseDocumentChunksResponseModel`을 반환합니다.
- [문서 파일 업데이트](/docs/ko/api-reference/knowledge-base/update-file) - `PATCH /v1/convai/knowledge-base/{documentation_id}/update-file`
  - 필수 경로 매개변수 `documentation_id`(문자열)가 추가되었습니다.
  - 필수 `file`(문자열, 바이너리)을 포함하는 멀티파트 양식 본문이 추가되었습니다.
  - 업데이트된 지식 베이스 문서 모델을 반환합니다.

### 워크스페이스

- `POST /v1/workspace/analytics/requests`
  - 선택적 `start_time`, `end_time`, `limit`(정수, 기본값 `100`, 최대값 `1000`), `sort`, `filters`, `search`를 포함하는 요청 본문이 추가되었습니다.
  - `columns`, `column_types`, `rows`, `column_units`를 포함하는 `WorkspaceAnalyticsQueryResponseModel`을 반환합니다.

## 업데이트된 엔드포인트 및 스키마

### ElevenAgents

- [지식 베이스 문서 업데이트](/docs/ko/api-reference/knowledge-base/update) - `PATCH /v1/convai/knowledge-base/{documentation_id}`
  - JSON 요청 본문 필드 `name`(선택적 nullable 문자열) 및 `content`(선택적 nullable 문자열)가 추가되었습니다.
- [에이전트 생성](/docs/ko/api-reference/agents/create) - `POST /v1/convai/agents/create`
  - `enable_versioning`의 기본값이 `false`에서 `true`로 변경되었습니다.
- [에이전트 업데이트](/docs/ko/api-reference/agents/update) - `PATCH /v1/convai/agents/{agent_id}`
  - `enable_versioning_if_not_enabled`의 기본값이 `false`에서 `true`로 변경되었습니다.
- [전화번호 업데이트](/docs/ko/api-reference/phone-numbers/update) - `PATCH /v1/convai/phone-numbers/{phone_number_id}`
  - 전화번호 에이전트 구성에 `environment` 및 `branch_id`가 추가되었습니다.
  - 이제 `store_sip_messages`의 기본값은 `true`입니다.
- [위젯 가져오기](/docs/ko/api-reference/widget/get) - `GET /v1/convai/agents/{agent_id}/widget`
  - 위젯 파일 업로드용 `file_input_config`가 추가되었습니다.
- `LLM` 열거형
  - `gpt-5.4-mini`, `gpt-5.4-nano`, `gpt-5.4-mini-2026-03-17`, `gpt-5.4-nano-2026-03-17`이 추가되었습니다.
- `AuthorizationMethod` 열거형
  - `sms`가 추가되었습니다.
- `ConversationInitiationSource` 열거형
  - `twilio_sms`가 추가되었습니다.
- `AgentTopicResponseModel`
  - 선택적 nullable `parent_topic_id`, `x_2d`, `y_2d`가 추가되었습니다.
- `BackgroundMusicConfig` 및 `BackgroundMusicConfigWorkflowOverride`
  - `source_type`, `source_id`, `volume`, `crossfade_loop`가 추가되었습니다.
  - `BackgroundMusicPresetId` 열거형 값 `city`, `elevator1`, `elevator2`, `elevator3`, `elevator4`, `office1`, `office2`, `restaurant`, `typing`이 추가되었습니다.
- `AgentPlatformSettingsResponseModel`
  - `Monitor` 열거형 값 `elevated_conversation_failure_rate` 및 `elevated_tool_failure_rate`를 포함하는 `alerting`이 추가되었습니다.
- `ProcedureCompilerMode` 열거형
  - `deterministic`이 제거되었습니다.

### 워크스페이스

- 서비스 계정 API 키 생성 및 수정 스키마
  - 1~100개 항목의 IP 주소 또는 CIDR 범위로 구성된 선택적 배열 `allowed_ips`가 추가되었습니다.
  - 생성 요청에서는 모든 IP를 허용하기 위해 `null`을 전달할 수 있습니다.
  - 수정 요청에서는 `clear` 또는 `no_update`를 전달할 수 있으며, 기본값은 `no_update`입니다.
- `WorkspaceApiKeyResponseModel`
  - nullable `allowed_ips`가 추가되었습니다.
- `WorkspaceGroupPermission` 열거형
  - `conversational_ai_read` 및 `voice_design`이 추가되었습니다.
- 인증 연결 스키마
  - 사용자 소유 OAuth2 커스텀 앱 연결용 `ApiIntegrationOAuth2CustomAppResponse`가 추가되었습니다.

### 보이스 디자인

- [음성 미리보기 생성](/docs/ko/api-reference/legacy/voices/create-previews) - `POST /v1/text-to-voice/create-previews`
  - 더 이상 사용되지 않는 것으로 표시되었습니다.
  - 개발자가 [음성 디자인](/docs/ko/api-reference/text-to-voice/design)을 사용하도록 설명을 업데이트했습니다.

### 보이스 체인저

- [음성을 음성으로 변환](/docs/ko/api-reference/speech-to-speech/convert) - `POST /v1/speech-to-speech/{voice_id}`
  - `output_format` 열거형에 `wav_8000`, `wav_16000`, `wav_22050`, `wav_24000`, `wav_32000`, `wav_44100`, `wav_48000`이 추가되었습니다.
  - PCM 및 WAV 44.1kHz 형식에는 프로 티어 이상이 필요하다는 내용을 설명에 추가했습니다.

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