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# 대화 시작하기
## 개요
ElevenAgents 내 여러 위치에서 ElevenAgents Architect를 열 수 있습니다. 대화를 어디서 시작하느냐에 따라 Architect가 첫 메시지부터 갖게 되는 컨텍스트가 달라집니다. 실패한 테스트에서 연 대화는 어떤 테스트가 실패했는지 이미 알고 있습니다. Spotlight 알림에서 연 대화는 어떤 알림이 발생했는지 이미 알고 있습니다.
Architect는 두 위치에서 실행됩니다.
* **사이드바**: ElevenLabs 앱 전체에서 사용할 수 있는 패널입니다. 현재 보고 있는 페이지를 확인하고 탐색을 도와줄 수 있습니다.
* **Architect 탭**: 단일 에이전트용(**에이전트** > 내 에이전트 > **Architect**) 또는 전체 워크스페이스용(왼쪽 탐색 메뉴에서 **에이전트** > **Architect**) 전체 화면 보기입니다.
두 위치 모두 동일한 에이전트 구축 도구를 제공합니다. 사이드바는 현재 보고 있는 페이지의 스냅샷도 Architect에 전송합니다. 전체 화면 탭은 [계획 모드](/docs/ko/eleven-agents/operate/architect/how-it-works#plan-mode)를 사용할 때 실시간 계획 패널을 추가합니다.
## 일반 진입점
이 진입점은 현재 보고 있는 페이지 외에 별도의 특정 컨텍스트 없이 Architect를 엽니다.
| 진입점 | 위치 | 전달되는 내용 |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Architect** 버튼 | ElevenAgents 전반의 페이지 헤더와 대화, 도구, 지식 베이스 항목의 세부 정보 패널 헤더 | 사이드바를 열거나 현재 채팅을 다시 엽니다. 사이드바에서 Architect는 현재 보고 있는 페이지를 확인합니다. |
| **Architect에게 질문** | 데스크톱의 ElevenAgents 페이지 하단에 있는 플로팅 작성창 | 입력한 메시지와 모든 `@` 참조입니다. 현재 페이지에 추천 질문도 표시되며, 클릭 한 번으로 전송할 수 있습니다. |
| Architect 탭 | **에이전트** > 내 에이전트 > **Architect** | 해당 에이전트로 범위가 지정된 메시지입니다. 추천 프롬프트는 에이전트, 절차, 도구, 지식 베이스, 테스트, 분석, 가드레일별로 그룹화됩니다. |
| 워크스페이스 Architect | 왼쪽 탐색 메뉴의 **에이전트** > **Architect** | 하나의 에이전트가 아닌 전체 워크스페이스로 범위가 지정된 메시지입니다. |
| 명령 팔레트 | Cmd+K(macOS) 또는 Ctrl+K(Windows 및 Linux)를 누르고 요청을 입력한 후 **"…" 질문**을 선택합니다 | 입력한 텍스트가 첫 번째 메시지로 전송됩니다. 에이전트를 열어 둔 경우 팔레트에 해당 에이전트의 추천 프롬프트도 표시됩니다. |
| 채팅 기록 | 사이드바의 기록 목록 | 메시지 기록과 함께 이전 채팅을 다시 엽니다. |
| **문제 해결** | 오류 알림의 버튼 | 해결을 도와달라는 요청과 함께 오류 메시지를 전달합니다. |
## 컨텍스트가 포함된 진입점
이 진입점은 준비된 첫 메시지와 숨겨진 컨텍스트를 포함해 새 대화를 시작하므로, 상황을 직접 설명할 필요가 없습니다.
### 실패한 테스트
테스트 실행에 실패가 있으면 테스트 실행 세부 정보와 실패한 테스트 그룹 옆에 **Architect로 수정**이 표시됩니다. 다음 세 가지 옵션을 제공합니다.
* **이 테스트가 실패한 이유 설명**(여러 개인 경우 **이 테스트들이 실패한 이유 요약**).
* **테스트를 통과하기 위한 수정안 제안**(또는 **실패를 해결하기 위한 수정안 제안**). Architect는 근본 원인별로 수정안을 그룹화합니다.
* 컨텍스트 없이 **새 대화 시작**.
Architect는 테스트 실행의 호출 ID와 실패한 테스트 이름을 받습니다. 테스트 도구를 사용해 실패 세부 정보, 트랜스크립트, 평가 결과를 직접 읽으므로 전체 실행 내용을 반영한 답변을 제공합니다.
### Spotlight
에이전트의 개요 페이지인 [Spotlight](/docs/ko/eleven-agents/dashboard/spotlight)는 여러 카드에서 발견 사항을 Architect로 전달합니다.
| 카드 | 버튼 | Architect가 받는 내용 |
| ---------- | ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 주간 요약 | 전체 요약의 **분석** 또는 **Architect로 분석** | 요약 텍스트와 날짜 범위입니다. Architect는 변경을 제안하기 전에 먼저 실제 대화와 대조해 요약의 주장을 검증하고 영향을 받는 분기를 파악하라는 지시를 받습니다. |
| 추천 다음 단계 | 각 제안의 **Architect에서 열기** | 해당 추천 조사 내용, Spotlight가 이를 위해 수집한 컨텍스트, 그리고 주간 요약입니다. |
| 실시간 알림 | **Architect로 조사** 또는 **조사 및 수정** | 알림의 ID와 모니터링 대상입니다. Architect는 알림을 읽고 노이즈인지 확인한 뒤 수정안을 제안하기 전에 영향을 받는 분기를 찾습니다. |
| 연결된 테스트 없음 | **테스트 추가** | 에이전트의 첫 테스트를 설정해 달라는 요청입니다. |
| 절차로 변환 | **변환** | 에이전트의 시스템 프롬프트를 [절차](/docs/ko/eleven-agents/customization/procedures)로 변환해 달라는 요청입니다. |
Spotlight의 차트와 지표 타일에는 자체 Architect 버튼이 없습니다. 특정 차트에 관해 질문하려면 페이지 헤더에서 Architect를 여세요. 사이드바에서 Architect는 화면의 값을 읽을 수 있습니다.
### 트리아지 티켓
[트리아지 티켓](/docs/ko/eleven-agents/operate/triage)에서 **Architect와 논의**를 선택하세요. Architect는 대화 ID, 플래그된 문제 또는 검토 댓글, 특정 턴의 모든 댓글, 티켓의 토론 스레드를 받습니다. 트랜스크립트를 읽고 무엇이 잘못되었는지 설명하며 수정안을 제안하고, 작업을 마치면 티켓에 댓글을 달고 해결됨으로 표시할 수 있도록 제안합니다.
티켓에는 여기서 시작된 모든 Architect 채팅이 기록됩니다. 하나를 시작하면 버튼이 **Architect에서 계속하기** 및 **새 Architect 채팅**으로 변경됩니다. 채팅은 시작한 사람만 볼 수 있습니다. 트리아지 목록에서는 Architect 채팅이 있는 티켓에 누가 Architect를 호출했는지 표시됩니다.
### 대화 트랜스크립트
대화의 트랜스크립트에서 에이전트 메시지의 **분석** 또는 기록 보기의 **Architect로 분석** 아이콘을 선택하세요. Architect는 대화 ID와 해당 메시지의 텍스트를 받고, 에이전트가 그렇게 응답한 이유를 설명합니다.
### 에이전트 구축
* 새 에이전트 흐름의 **Architect로 만들기**는 안내형 대화를 시작합니다. Architect는 에이전트가 수행할 작업에 대해 한 번에 하나씩 질문한 다음 에이전트를 구축하고 [에이전트 컨텍스트](/docs/ko/eleven-agents/operate/architect/customization#agent-context)를 작성합니다.
* 절차 페이지의 **추가** 메뉴에 있는 **Architect로 초안 작성**은 빈 절차를 만들고 Architect에게 작성을 요청합니다.
* Architect 탭의 배포 체크리스트 각 항목에 있는 **Architect로 완료**는 "가드레일 설정을 도와줘"와 같은 요청을 전송합니다.
* 에이전트 컨텍스트 및 환경설정 편집기의 **Architect로 설정**은 `/start` 명령을 실행합니다.
* [프롬프트 라이브러리](/docs/ko/eleven-agents/operate/architect/customization#prompt-library)에 저장된 프롬프트의 **실행**은 해당 프롬프트로 대화를 시작합니다.
### 작업 후 추천
테스트나 도구를 직접 만드는 등의 일부 작업 후에는 Architect에 보낼 관련 요청을 알림으로 추천할 수 있습니다. 예를 들어 "내 에이전트를 검토해서 가장 중요한 테스트 3개를 제안하고, 작성해 줘."와 같은 요청입니다. **Architect 사용**을 선택해 전송하세요. 추천을 닫으면 숨길 수 있습니다.
## 리소스 및 명령 참조
* 작성창에 `@`를 입력해 특정 에이전트, 도구, 테스트, 절차 또는 지식 베이스 주제를 참조하세요. Architect는 검색하는 대신 참조된 리소스를 직접 받습니다.
* `/`를 입력하면 `/debug`, `/test`, `/review`, `/dashboard` 등의 슬래시 명령을 볼 수 있습니다. 전체 목록은 [Architect 작동 방식](/docs/ko/eleven-agents/operate/architect/how-it-works#slash-commands)을 참조하세요.
* **+** > **저장된 프롬프트 사용**을 선택해 라이브러리의 프롬프트를 삽입하세요.
## 키보드 단축키
| 단축키 | 작업 |
| ---------------------------------------------------- | -------------------------------- |
| Cmd/Ctrl+K | 명령 팔레트를 열고 Architect에게 질문합니다. |
| Cmd/Ctrl+. 길게 누르기 | 메시지를 음성으로 입력합니다. 놓으면 중지됩니다. |
| 빈 작성창에서 Space 길게 누르기 | 메시지를 음성으로 입력합니다. |
| Shift+Tab | 승인 모드를 순환합니다: 승인 필요, 자동 승인, 계획. |
| Enter / Shift+Enter | 전송 / 새 줄 삽입. |
| Esc | 전송 전 음성 입력 메시지를 취소하거나 작성창을 접습니다. |
## ElevenAgents Architect와 대화하기
Architect에서는 두 가지 방식으로 음성을 사용할 수 있습니다.
* **음성 받아쓰기**: 모든 Architect 작성창에서 마이크를 선택하거나 Cmd/Ctrl+.를 길게 누르세요. 음성이 작성창에 텍스트로 변환되고 짧은 카운트다운 후 자동 전송됩니다. Esc로 취소할 수 있습니다.
* **음성 대화**: 작성창이 비어 있는 열린 채팅에서는 전송 버튼이 **에이전트와 대화**라는 오디오 버튼으로 바뀝니다. 이를 선택하면 Architect와 소리 내어 대화할 수 있습니다. Architect는 음성으로 답하고 계속 도구를 사용합니다. **대화 종료**를 선택하면 텍스트로 돌아갑니다.
음성 대화는 열린 사이드바 또는 전체 화면 채팅에서 이용할 수 있습니다. 플로팅 작성창과 Architect 탭 홈 페이지는 음성 받아쓰기만 지원합니다.