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# 운영

이 섹션에서는 테스트와 품질 보증부터 분석 및 비용 최적화까지 프로덕션 에이전트를 운영하기 위한 도구와 모범 사례를 제공합니다.

### 모니터링 및 최적화

| 목표               | 가이드                                                                       | 설명                            |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------- |
| 외부 ID로 사용자 목록 조회 | [사용자](/docs/ko/eleven-agents/operate/users)                               | 최종 사용자를 확인하고 해당 대화 열기         |
| 트랜스크립트 검색        | [대화 검색](/docs/ko/eleven-agents/customization/agent-analysis/smart-search) | 대화 기록에서 키워드 및 시맨틱 검색          |
| A/B 테스트 실행       | [실험](/docs/ko/eleven-agents/operate/experiments)                          | 실제 트래픽으로 에이전트 구성 변경 테스트       |
| 에이전트 동작 테스트      | [테스트](/docs/ko/eleven-agents/customization/agent-testing)                 | 에이전트용 자동화된 테스트 생성 및 실행        |
| 대화 품질 분석         | [대화 분석](/docs/ko/eleven-agents/customization/agent-analysis)              | 인사이트 추출 및 대화 결과 평가            |
| 지표 및 분석 추적       | [분석](/docs/ko/eleven-agents/dashboard)                                    | 성능 지표 및 대화 기록 모니터링            |
| 데이터 보존 구성        | [개인정보 보호](/docs/ko/eleven-agents/customization/privacy)                   | 대화 및 오디오 보존 정책 설정             |
| LLM 비용 절감        | [비용 최적화](/docs/ko/eleven-agents/customization/llm/optimizing-costs)       | 언어 모델 비용 모니터링 및 최적화           |
| 코드로 에이전트 관리      | [CLI](/docs/ko/eleven-agents/operate/cli)                                 | 터미널에서 에이전트 버전 관리 및 배포         |
| Claude에서 에이전트 관리 | [호스팅 MCP](/docs/ko/eleven-agents/operate/hosted-mcp)                      | 모든 MCP 클라이언트에서 에이전트 생성 및 업데이트 |

## 다음 단계

#### [사용자](/docs/ko/eleven-agents/operate/users)

ID로 최종 사용자를 나열하고 대화를 자세히 확인합니다

#### [실험](/docs/ko/eleven-agents/operate/experiments)

에이전트 성능을 최적화하기 위한 A/B 테스트를 실행합니다

#### [테스트](/docs/ko/eleven-agents/customization/agent-testing)

자동화된 테스트를 설정합니다

#### [분석](/docs/ko/eleven-agents/dashboard)

성능 지표를 확인합니다

#### [스포트라이트](/docs/ko/eleven-agents/dashboard/spotlight)

실시간 인사이트, 감정 및 발견된 주제를 검토합니다

#### [대화 분석](/docs/ko/eleven-agents/customization/agent-analysis)

대화를 분석합니다