Pobierz tematy rozmów agenta

Zwraca wyniki najnowszego uruchomienia wykrywania tematów dla danego agenta.

Parametry ścieżki

agent_idstringWymagany
ID agenta

Nagłówki

xi-api-keystringOpcjonalny

Parametry zapytania

page_sizeinteger or nullOpcjonalny1-100

Liczba grup tematów najwyższego poziomu do zwrócenia.

sort_byenumOpcjonalny

Kolumna do rankingu tematów. Użyj conversations dla liczby rozmów, sentiment z sort_direction=asc dla najbardziej negatywnych tematów oraz frustration z sort_direction=desc dla tematów wywołujących największą frustrację. Tematy bez oceny zawsze trafiają na koniec rankingu.

Dozwolone wartości:
sort_directionenumOpcjonalny

Kierunek sortowania tematów.

Dozwolone wartości:
from_unix_secsinteger or nullOpcjonalny
Początek przedziału wyświetlania tematów. W połączeniu z to_unix_secs ukończone dzienne wykonania wykrywania tematów z tego zakresu są agregowane, więc przedział określa metryki i zestaw tematów. Wartość jest zaokrąglana w dół do początku dnia UTC, ponieważ wykonania obejmują całe dni UTC; aggregated_run_count podaje liczbę zsumowanych wykonań. Pomiń obie granice, aby pobrać jedno najnowsze wykonanie.
to_unix_secsinteger or nullOpcjonalny

Koniec przedziału czasu, dla którego wyświetlane są tematy.

include_evaluation_criteriabooleanOpcjonalnyDomyślnie true

Uwzględnia podział oceny według kryteriów w metrykach każdego tematu. Przekaż false, aby go pominąć: stanowi większość danych, a ważony success_rate jest zwracany w obu przypadkach.

cursorstring or nullOpcjonalny

Służy do pobrania następnej strony. Kursor jest zwracany w odpowiedzi.

Odpowiedź

Pomyślna odpowiedź

topicslist of objects
window_start_unix_secsinteger
window_end_unix_secsinteger
aggregated_run_countintegerOpcjonalnyDomyślnie 0

Liczba dziennych uruchomień wykrywania tematów, dla których zsumowano zwrócone metryki.

has_morebooleanOpcjonalnyDomyślnie false
next_cursorstring or nullOpcjonalny

Błędy

422
Unprocessable Entity Error