Obter usuários da conversa | ElevenLabs Documentation

{
  "users": [
    {
      "user_id": "string",
      "last_contact_unix_secs": 1,
      "first_contact_unix_secs": 1,
      "conversation_count": 1,
      "last_contact_conversation_id": "string",
      "sentiment": {
        "scored_conversation_count": 1,
        "positive_count": 1,
        "neutral_count": 1,
        "negative_count": 1,
        "average_sentiment_score": 1.1,
        "average_frustration_score": 1.1,
        "recent_scored_conversation_count": 1,
        "recent_positive_count": 1,
        "recent_neutral_count": 1,
        "recent_negative_count": 1,
        "recent_average_sentiment_score": 1.1,
        "recent_average_frustration_score": 1.1
      },
      "last_contact_agent_id": "string",
      "last_contact_agent_name": "string",
      "most_frustrated_conversations": [
        {
          "conversation_id": "string",
          "agent_id": "string",
          "start_time_unix_secs": 1,
          "overall_label": "positive",
          "overall_sentiment_score": 1.1,
          "overall_frustration_score": 1.1
        }
      ]
    }
  ],
  "has_more": true,
  "next_cursor": "string"
}

Obtém usuários distintos das conversas com paginação.

Parâmetros de consulta

agent_idstring or nullOpcional

ID do agente (agent_…) ou ID externo do mecanismo de fala (seng_), resolvidos para o mesmo recurso subjacente.

branch_idstring or nullOpcional

Filtre conversas por ID da ramificação.

call_start_before_unixinteger or nullOpcional

Timestamp Unix (em segundos) para filtrar conversas até esta data inicial.

call_start_after_unixinteger or nullOpcional

Timestamp Unix (em segundos) para filtrar conversas posteriores a esta data inicial.

searchstring or nullOpcional

Pesquise/filtre por ID de usuário (correspondência exata).

page_sizeintegerOpcional1-100Padrão é 30

Quantidade máxima de usuários a retornar. O padrão é 30.

sort_byenumOpcional

O campo pelo qual ordenar os resultados. O padrão é last_contact_unix_secs.

Valores permitidos:

sort_directionenumOpcional

A direção para ordenar os resultados

Valores permitidos:

cursorstring or nullOpcional

Usado para buscar a próxima página. O cursor é retornado na resposta.

Resposta

Resposta bem-sucedida

userslist of objects

has_moreboolean

next_cursorstring or nullOpcional

Erros

422

Unprocessable Entity Error

Cabeçalhos

Parâmetros de consulta

Resposta

Erros