Eleven v4 Turbo finns nu i ElevenAgents

I går lanserade vi Eleven v4, vår hittills mest uttrycksfulla text-to-speech-modell, och dess lågfördröjningsvariant Eleven v4 Turbo. Eleven v4 Turbo finns nu i ElevenAgents, vilket ger mer personliga och empatiska kundupplevelser i alla branscher.

För dina kunder innebär det en agent som låter rätt i stunden – ursäktande vid en försenad leverans, rak när någon bara vill ha en bekräftelse – med en röst som förblir densamma genom många samtal.

Uttrycksfullt tal i samtalstempo

Rankad som nummer 1 av Artificial Analysis¹, och föredragen av cirka 75 % av lyssnarna i blinda jämförelsetester mot konkurrerande modeller², Eleven v4 är utformad för att tolka tonfall, tempo, känslor, personlighet och sammanhang.

Eleven v4 Turbo i ElevenAgents ger livesamtal detta breda uttrycksregister, naturliga tonfall och tempo, med en medianfördröjning för inferens på cirka 100 ms och hög tillförlitlighet i långa samtal.

Agenten förstår samtal medan de utvecklas och anpassar sig mitt i samtalet – lugnande när en uppringare är frustrerad, tydligare när personen är förvirrad – inom support, försäljning, bokning och mycket mer.

Oavsett vilket språk dina kunder talar

Eleven v4 Turbo har stöd för över 90 språk, med de största förbättringarna för japanska, brasiliansk portugisiska, mandarin och kantonesiska. När en uppringare byter språk mitt i samtalet byter agenten också – med en igenkännbart likadan röst eller genom att byta röst för precision på modersmålsnivå. Med uttalslexikonet lägger du till ett varumärke, läkemedel eller ortnamn en gång, så kan dina agenter säga dem korrekt på alla språk.

Byggt för din bransch

Med Eleven v4 Turbo hanterar agenter de ögonblick som kan avgöra kundernas förtroende. Välj din bransch för att höra våra agenter hantera situationer med höga insatser med empati.

Hälso- och sjukvård

Detaljhandel

Finansiella tjänster

Myndigheter

Telekommunikation

Lyssna på en agent som bokar ett känsligt ingrepp åt en patient som är orolig över kostnaden – med ett tonfall som passar situationen.

En gemensamt optimerad teknikstack

I ElevenAgents arbetar Eleven v4 Turbo tillsammans med våra modeller för transkribering och turordning. En gemensamt optimerad teknikstack innebär agenter som svarar snabbare, avbryter på ett smidigt sätt och förbättras automatiskt när nya modeller lanseras.

Varje samtal, när det är som bäst

Eleven v4 Turbo gör naturliga, uttrycksfulla samtal till standard i ElevenAgents.

Läs mer om Eleven V4 i vår blogg, eller begär en demo nedan.

1. ^{Artificial Analysis, Provider Voice Arena Leaderboard, september 2026}
2. ^{Baserat på blind användartestning av preferenser i direkta jämförelser mot Cartesia Sonic 3.6, Inworld TTS-2, Google Gemini 3.8 Flash-Lite TTS och Google Gemini 3.8 Flash TTS, september 2026. För varje par fick bedömarna höra samma rad från Eleven v4 och en konkurrent, utan att veta vilken som var vilken, och bedömde vilken som var mer uttrycksfull och vilken som lät mer naturlig. Oavgjorda resultat räknades som en halv poäng.}