Hej. Tack för att du ringer ElevenAgents hotell, hur kan vi hjälpa dig?
AI-agenter för hotell och restaurang
Från telefonbeställningar och bokningar till gästsupport, leverantörssamordning och uppföljning efter besöket – våra AI-agenter automatiserar både front- och backoffice utan att tumma på servicen.
Ring agent
Bli uppringd
Nu lanserar vi ElevenAgents för hotell och restaurang
Bättre gästupplevelser, lägre kostnad
Omnikanalsagenter följer hela gästresan – och hjälper ditt team leverera bättre service till lägre kostnad, utan att tumma på kvaliteten.
Öka gästnöjdheten
Röst- och chattagenter som hör tonläge, känner av frustration och löser problem via telefon, kiosk och meddelanden – precis som din bästa personal.
Minska driftskostnaderna
Automatisera samtal om beställningar, bokningar och gästfrågor – så att ditt team kan fokusera på gäster på plats och mer komplexa ärenden.
Fånga varje interaktion
Sluta missa samtal under rusningstid. AI-agenter tar hand om överflöd via röst, chatt och WhatsApp – och förvandlar missade samtal till bekräftade beställningar.
Konversationsagenter för alla arbetsflöden inom hospitality
Anpassa agenter efter din verksamhet, gästprofil och servicenivå – från en plats till tusentals.
AI-receptionist
Svara på inkommande samtal, hantera vanliga frågor, koppla vidare och lös gästärenden via telefon och chatt – med kontext från ditt PMS och CRM för snabbare och mer träffsäkra svar.
Svara på inkommande samtal, hantera vanliga frågor, koppla vidare och lös gästärenden via telefon och chatt – med kontext från ditt PMS och CRM för snabbare och mer träffsäkra svar.
AI-agent
Ta emot och ändra beställningar via telefon, kiosk och chatt med träffsäker taligenkänning för menyval och allergier – integrerat med ditt POS och beställningssystem.
Hantera nya bokningar, ändringar, avbokningar och tillgänglighetskontroller via röst och meddelanden – synkat med din bokningsmotor och fastighetssystem.
Automatisera utgående samtal för att bekräfta öppettider, verifiera tillgänglighet, aktivera nya partners och samla in driftdata – och minska manuellt arbete i leverantörsnätverket.
Kör flerspråkiga rollspel som tränar ditt team på gästbemötande, problemlösning och merförsäljning – med realistiska röster, dialekter och samtalsscenarier.
Lanserade agenter och fler tillkommer
En plattform för alla arbetsflöden inom hospitality
Koppla till dina system och använd på alla röst- och digitala kanaler – allt från en och samma plattform.
Ett system för alla kanaler
Bygg en gång, använd överallt – på telefon, kiosk, chatt och WhatsApp.
Täta integrationer
Koppla ditt POS, PMS och CCaaS för synk och smidiga överlämningar till personal.
Arbetsflöden och skydd
Skydda känslig data genom att styra agenternas åtkomst och sätta tydliga regler.
Används av alla typer av hospitality-varumärken
Vi hjälper restauranger, matleveransplattformar och hotell med ElevenAgents.
Restauranger och matservice
Hantera telefonbeställningar, kiosksamtal och gästsupport för snabbmatskedjor, restauranger och grupper – på gästens språk i alla kanaler.
Matleverans och logistik
Automatisera partneraktivering, support för leveranspersonal och problemlösning för leveransplattformar och matbutiker – även vid hög belastning via röst och chatt.
Hotell och boende
Hantera bokningar, rumsservice och uppföljning efter vistelsen för hotellkedjor, semesterboenden och fastighetsförvaltare – kopplat till ditt PMS och CRM.
Känslomedvetna röstagenter för hospitality
Uttrycksfulla agenter anpassar sig efter riktiga gästers känslor – och skapar kontakt precis som din bästa personal, eftersom varje möte påverkar hur gästerna minns dig.
Uttrycksfulla, naturliga röster
Välj bland över 10 000 uttrycksfulla röster (eller klona din egen) för att matcha de dialekter och tonlägen gäster litar på.
Fördröjning under en sekund
Naturliga samtal i realtid utan konstiga pauser – så att dialogen flyter som den ska.
Flerspråkigt stöd
Hjälp gäster på över 70 språk med jämn ton och tydlighet – så att språket aldrig blir ett hinder för bra service.
Säkerhet och infrastruktur i företagsklass i stor skala
Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och Zero Retention-läge finns för striktare datakontroll.
Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och Zero Retention-läge finns för striktare datakontroll.
Ställ in detaljerade teambehörigheter och samarbeta i hela företaget genom att dela röster, tillgångar och resurser mellan dina agents och produktionsflöden.
Vårt team ser till att allt fungerar smidigt från start och att din verksamhet rullar på som den ska, så att du kan känna dig trygg.
Kom igång med AI-agenter för hospitality idag
Starta agenter från webbplattformen
Bygg AI för hotell och restaurang från rutiner och kunskapsbas på några minuter. Ställ in kanaler, integrationer och skydd i ett kodfritt gränssnitt.
Bygg med API:er och SDK:er
Vi integrerar agent-API:er med PMS, POS och bokningssystem. Distribuera röst via SIP eller telefoni.
Vanliga frågor
Hej, hur kan jag hjälpa till...
ElevenAgents för supportElevenAgents för support
Alltid tillgängliga, känslomedvetna AI-agenter som lugnar ner situationer, bygger förtroende och löser ärenden snabbare via röst och digitala kanaler på över 70 språk.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Offentlig sektorOffentlig sektor
Starta säkra, flerspråkiga röst- och chattagenter som gör offentliga tjänster enklare att använda – förbättra resultatet för invånarna och minska arbetsbelastningen.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Voice AI & utgående samtalsplattformarVoice AI & utgående samtalsplattformar
Automatisera kontakt, påminnelser och verifieringar med den mest avancerade AI-röstappen för samtal.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Telekommunikation - KopieraTelekommunikation - Kopiera
Från frågor och bokningar till triage, uppföljning och recepthantering – våra HIPAA-certifierade AI-agenter automatiserar arbetsflöden för både patienter och vårdgivare utan att tumma på vårdkvaliteten.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Tillförlitlighet & PålitlighetTillförlitlighet & Pålitlighet
Sätt agenter i drift med trygghet. Sätt upp skydd, skydda kunddata, testa beteende och övervaka samtal – med flera lager av skydd på varje nivå.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Utsända ingenjörerUtsända ingenjörer
Utnyttja ElevenLabs Forward Deployed Engineers expertis för att minska tiden till implementering och omvandla AI-initiativ till mätbara affärsresultat - från systemdesign och integrationer till förändringshantering, skalning och efterlevnad.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
TeknologiTeknologi
Från kundsupport och onboarding till leadskvalificering, utgående försäljning och schemaläggningsautomation – våra AI-agenter automatiserar användar- och driftflöden utan att tumma på produktupplevelsen.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
AI-receptionist — kopiaAI-receptionist — kopia
AI-receptionister svarar direkt, kvalificerar leads och bokar möten dygnet runt - så varje samtal blir en möjlighet.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
dispatchingAI-svarstjänst för dispatching
Call our dispatching AI answering service demo to experience Riley, a calm AI receptionist who captures pickup, delivery, roadside, and status details one question at a time and routes them to the right workflow. Get a clear recap, realistic next steps, and an option for warm transfer when a live dispatcher is available.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
airlinesAirlines chattbottar
Airline chatbots handling bookings, check-in, flight status, rebooking, and baggage support - across web, mobile, and WhatsApp - so passengers get instant answers and your agents focus on what matters.