Vi presenterar Reception från ElevenAgents

I dag presenterar vi Reception från ElevenAgents, en AI-receptionist för småföretag. Den svarar på samtal dygnet runt, besvarar frågor om ditt företag och bokar tider i din kalender.

För småföretagare innebär det ofta att behöva lämna arbetet framför sig för att svara i telefon, oavsett om det är en rörmokare ute på ett jobb, en salongsägare med en kund eller en IT-konsult som arbetar med ett komplext problem.

Reception hanterar inkommande samtal medan ditt team är upptaget och efter att ni har stängt för dagen. Rösterna och agentorkestreringen bakom ElevenAgents finns redan inbyggda, så installationen tar bara några minuter och kräver ingen teknisk erfarenhet.

Svara alla som ringer medan du fokuserar på jobbet

När du är med en kund, ute på ett jobb eller har stängt för dagen svarar Reception, så att kunderna kan få hjälp utan att avbryta dig.

De som ringer kan fråga om dina tjänster, öppettider och var ni finns med sina egna ord och på sitt eget språk. Reception använder röster från ElevenLabs, så samtalet låter naturligt.

Du väljer när den ska svara. Ditt team kan svara först och låta Reception ta de samtal som ingen hinner svara på, eller låta den ta över när ni har stängt. Vidarekoppla ert befintliga företagsnummer eller börja med ett eget nummer.

Gör samtal till bokningar

Reception hjälper kunderna att ta nästa steg medan de fortfarande är kvar i samtalet. Den tar reda på vad de behöver, svarar på följdfrågor, kontrollerar personalens tillgänglighet och bokar tiden.

För ett företag inom hushållstjänster kan det innebära att boka in ett besök medan teamet är ute på jobb. För en salong kan det innebära att boka en klippning medan alla frisörer är med kunder.

Inbyggda kalenderintegrationer samlar bokningarna på ett ställe, och en offentlig bokningssida låter kunder boka online. Sammanfattningar, transkriptioner och inspelningar efter varje samtal ger ditt team underlaget de behöver för att förbereda sig eller följa upp.

Byggd för vardagliga företagssamtal

Reception hanterar de frågor och bokningsförfrågningar som kommer in under dagen:

• Hushållstjänster: Svara på frågor och boka tider för VVS, el, HVAC och andra hantverkstjänster medan teamet är ute på jobb.
• Professionella tjänster: Ta emot förfrågningar och boka konsultationer medan du är med en kund.
• Fastigheter och fastighetsförvaltning: Svara på frågor om objekt och boka visningar medan personalen är borta från skrivbordet.
• Salonger och studior: Boka och boka om tider utan att avbryta en behandling.

Reception täcker upp under intensiva perioder och för samtal utanför öppettiderna, så kunder kan alltid nå ditt företag och boka en tid.

Kom igång med Reception

Konfigurera Reception för ditt företag  och ring ditt första testsamtal.

Besök reception.ai för att komma igång, eller jämför paket och priser.