Voxpopme förbättrar AI Moderator med ElevenLabs Agents Platform

Voxpopme hjälper globala varumärken att samla in, analysera och agera på autentisk mänsklig feedback genom video och samtal. Voxpopme har nyligen integrerat med ElevenLabs Agents Platform för att driva sin AI Moderator, som genomför människoliknande forskningsintervjuer med konsumenter.

AI Moderator hjälper forskare att snabbare få fram bättre insikter och gör kvalitativ forskning mer skalbar och effektiv, samtidigt som konsumenterna får intervjuer av hög kvalitet.

Snabb integration med omedelbar effekt

Voxpopme började utforska ElevenLabs efter att ha sett vår teknik i praktiken och insåg snabbt dess värde. Den avgörande faktorn för att byta från en tidigare leverantör till vår plattform var våra rösternas naturliga och pålitliga kvalitet, som skapade den människoliknande upplevelse som är avgörande för forskningsintervjuer.

Plattformens användarvänlighet gjorde utvärdering och införande enkelt. Medarbetare utan teknisk bakgrund inom marknadsföring, försäljning, produkt och integritet kunde direkt testa upplevelsen och förstå dess potential. Tillgängligheten halverade tiden för att komma i gång och gjorde det möjligt för teamet att gå från utvärdering till driftsättning med minimal administration.

ElevenLabs Agents Platform

Autentiska samtal i stor skala

AI Moderator stöder nu tiotusentals samtal i forskningsstudier för några av världens största varumärken. Vår Agents Platform är byggd för att fungera i den här skalan, med låg fördröjning och samtal som flyter naturligt tack vare vår tillförlitliga modell för turordning. Det gör att forskningsdeltagarna känner sig bekväma och engagerade genom hela samtalet, vilket i sin tur ger svar av högre kvalitet.

I en nyligen genomförd studie av Voxpopme uppgav 67 % av deltagarna att de skulle diskutera vilket ämne som helst med en Conversational AI-moderator. Ämnens känslighet varierar mellan studier, men resultatet visar att konsumenter känner sig bekväma med naturliga, AI-ledda intervjuer.

”På Voxpopme fokuserar vi på att hjälpa världens största varumärken att få kontakt med sina konsumenter på ett så autentiskt sätt som möjligt. ElevenLabs Conversational AI ger vår AI Moderator en röst som känns verklig, mänsklig och pålitlig — vilket innebär att forskare kan få fram smartare, bättre och snabbare insikter från riktiga människor som säger vad de verkligen tycker.” – Betsy Shaak, VP of Product, Voxpopme

Framtidens marknadsundersökningar

Utöver engelska betatestar Voxpopme nu en flerspråkig version av AI Moderator och utforskar vår Dubbing Studio för att lokalanpassa forskningsstudier. Genom att kombinera Voxpopmes forskningsexpertis med ElevenLabs Agents kan varumärken nu genomföra forskning av hög kvalitet i stor skala.

Vill du bygga konversationsbaserade röstassistenter i stor skala? Kontakta oss här.