Puis-je passer à un forfait annuel supérieur ?

Vous pouvez passer d’un abonnement annuel à un autre abonnement annuel, mais vous ne pouvez pas passer d’un abonnement annuel à un abonnement mensuel.

Voici ce qui se passe lorsque vous passez à un abonnement annuel supérieur :

• Si vous avez activé la facturation à l’usage (abonnements historiques uniquement) et que vous avez généré des frais, ceux-ci seront facturés lors de l’upgrade.
• Vous bénéficierez d’une réduction calculée au prorata sur votre nouveau forfait. Cette réduction est calculée selon les mois non utilisés de votre forfait actuel, moins les deux mois gratuits inclus dans le prix de l’abonnement annuel.
• Le coût total de votre nouveau forfait annuel vous sera facturé, y compris les deux mois gratuits, moins la réduction calculée au prorata de votre forfait précédent.
• Votre nouvel abonnement annuel commencera immédiatement, ce qui réinitialisera votre cycle de facturation. Il sera renouvelé automatiquement un an plus tard, sauf annulation. En cas d’annulation, celle-ci prendra effet à la fin de votre cycle de facturation en cours.