Nie pamiętam hasła
Automatyzacja centrów obsługi telefonicznej i kontaktu z AI
Agenci głosowi brzmiący jak ludzie, którzy rozwiązują sprawy, skalują wsparcie i zwiększają przychody.
Zadzwoń do agenta
Odbierz połączenie na telefonie
Poznaj ElevenAgents dla call center
Lepsza obsługa klientów, niższe koszty
Agenci omnichannel obsługują całą ścieżkę klienta. Pomagają zespołowi zapewniać lepsze CX przy niższych kosztach, bez kompromisów w jakości rozwiązywania spraw.
Zwiększ satysfakcję klientów
Agenci głosowi AI obsługują połączenia przychodzące z opóźnieniem poniżej sekundy i rozpoznają emocje. Natychmiast rozwiązują rutynowe sprawy przez głos, czat i telefon.
Obniż koszt każdej interakcji
Zautomatyzuj większość połączeń przychodzących i wychodzących, aby twój zespół mógł skupić się na złożonych, wartościowych rozmowach wymagających oceny.
Wdróż zabezpieczenia klasy enterprise
Certyfikaty SOC 2 Type II, HIPAA, RODO i PCI DSS L1, tryb bez retencji danych, wdrożenie VPC oraz szyfrowanie end-to-end każdej interakcji.
Agenci konwersacyjni do każdego workflow call center
Wdrażaj agentów AI dopasowanych do typu połączeń, segmentu klientów i wymogów zgodności. Niezależnie od specyfiki workflow.
SupportBot
Obsługuj pytania o konto i rozliczenia, status zamówienia oraz resetowanie haseł przez głos i czat. Kontekst z CRM i systemu zgłoszeń zapewnia szybsze, spójne rozwiązania.
Obsługuj pytania o konto i rozliczenia, status zamówienia oraz resetowanie haseł przez głos i czat. Kontekst z CRM i systemu zgłoszeń zapewnia szybsze, spójne rozwiązania.
SalesBot
Prowadź tysiące połączeń wychodzących równolegle, aby kwalifikować leady, obsługiwać odnowienia i odzyskiwać klientów. Z połączeniami wsadowymi, wykrywaniem poczty głosowej i zapisem w CRM w czasie rzeczywistym.
Weryfikuj tożsamość, przedstawiaj opcje płatności, negocjuj warunki i zapisuj wyniki w CRM. Stosuj zgodne z przepisami skrypty i reguły, aby przyspieszyć odzyskiwanie należności i obniżyć koszty windykacji.
Potwierdzaj tożsamość klientów na dużą skalę przed przekierowaniem do agentów lub obsługą poufnych próśb. Integracja z systemami uwierzytelniania i wykrywania oszustw.
Korzystaj z agentów AI do odgrywania ról, aby wdrażać nowych pracowników, utrwalać standardy zgodności i symulować wymagające scenariusze rozmów, zanim agenci porozmawiają z prawdziwymi klientami.
Zastąp stare menu IVR agentami konwersacyjnymi, którzy w czasie rzeczywistym rozumieją intencje rozmówców i kierują ich do właściwego zespołu lub samodzielnie rozwiązują sprawy. Mniej przekierowań i porzuconych połączeń.
Godzin rozmów każdego miesiąca
Jedna platforma do każdego workflow call center
Połącz się ze swoimi systemami operacyjnymi i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych oraz cyfrowych. Wszystko z jednej platformy AI.
Jeden mózg dla wszystkich kanałów
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie: na czacie, przez telefon, e-mail i WhatsApp.
Ścisła integracja
Połącz CCaaS, system zgłoszeń i CRM, aby synchronizować dane oraz przekazywać sprawy ludziom.
Deterministyczne workflow
Chroń dane wysokiego ryzyka, ograniczając dostęp agentów deterministycznymi krokami.
Monitoruj, optymalizuj i zachowaj zgodność
Gotowe dla firm analityka, szkolenia i nadzór dla centrów kontaktu opartych na AI.
Automatyzuj kontakt z leadami i ich kwalifikację
Uruchamiaj kampanie wychodzące, które kwalifikują leady, umawiają prezentacje lub rozwijają relacje z potencjalnymi klientami. Agenci wykrywają pocztę głosową, przekładają oddzwonienia i synchronizują wyniki z CRM.
Przyspiesz windykację i obsługę
Agenci weryfikują tożsamość, negocjują płatności i rejestrują deklaracje spłaty zgodnie z przepisami. Firmy zwiększają wydajność windykacji o 60%.
Prowadź predictive dialing i power dialing na dużą skalę
Prześlij listy połączeń, ustaw logikę tempa i pozwól agentom dzwonić równolegle. Zwiększ wskaźnik odebranych połączeń i liczbę zakwalifikowanych leadów bez ręcznego wybierania numerów.
Agenci głosowi świadomi emocji w każdej rozmowie
Wyraziste emocjonalnie agenci konwersacyjni AI dostosowują się do prawdziwych emocji klientów. Prowadzą każdą rozmowę do rozwiązania, nawet gdy stawka jest wysoka.
Wyraziste, naturalne głosy
Wybieraj spośród ponad 10 000 wyrazistych głosów lub sklonuj własny, aby dopasować akcenty i ton, którym twoi klienci ufają najbardziej.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne interakcje głosowe w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych przerw. Każda rozmowa płynie swobodnie.
Obsługa wielu języków
Obsługuj klientów w ponad 70 językach, zachowując spójny ton i klarowność. Język nie będzie już przeszkodą w szybkim, skutecznym rozwiązaniu sprawy.
Zabezpieczenia i infrastruktura klasy enterprise na dużą skalę
Dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, z obsługą zgodności z SOC 2, HIPAA i RODO. Dla większej kontroli nad danymi dostępne są tryby regionalnej rezydencji danych i braku retencji danych.
Dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, z obsługą zgodności z SOC 2, HIPAA i RODO. Dla większej kontroli nad danymi dostępne są tryby regionalnej rezydencji danych i braku retencji danych.
Ustaw szczegółowe uprawnienia zespołu i współpracuj w całej firmie, udostępniając głosy, zasoby i materiały agentom oraz zespołowi produkcji treści.
Nasz zespół zapewnia sprawne uruchomienie i niezawodne działanie, abyś mógł pracować bez przerw i ze spokojną głową.
Zacznij korzystać z agentów AI do rozmów już dziś
Twórz na platformie
Skonfiguruj ścieżki połączeń, połącz CRM i telefonię, a potem uruchom wszystko w kilka dni. Bez kodowania.
Integruj przez API
Osadź agentów AI do rozmów w swoim stacku przez nasze Conversational AI API. Z pełną kontrolą nad głosem, LLM i logiką połączeń.
Najczęściej zadawane pytania
Cześć, jak mogę pomóc...
Przedstawiamy Eleven v4 Turbo w ElevenAgentsPrzedstawiamy Eleven v4 Turbo w ElevenAgents
Cześć, jak mogę pomóc...
Agenci – demo rozmowy telefonicznej (tylko USA)Agenci – demo rozmowy telefonicznej (tylko USA)
Wdrażaj naturalnie brzmiących agentów w ponad 70 językach, z niskimi opóźnieniami, przez głos lub czat. Połączonych z twoją bazą wiedzy i narzędziami – nasi agenci obsługują złożone procesy, zwiększając skuteczność rozwiązywania spraw, z bezpieczeństwem i kontrolą na poziomie firmowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Agenci – pełna strona z autoryzacjąAgenci – pełna strona z autoryzacją
Wdrażaj naturalnie brzmiących agentów w ponad 70 językach, z niskimi opóźnieniami, przez głos lub czat. Połączonych z twoją bazą wiedzy i narzędziami – nasi agenci obsługują złożone procesy, zwiększając skuteczność rozwiązywania spraw, z bezpieczeństwem i kontrolą na poziomie firmowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Kamil Google PageKamil Google Page
Ten agent powstał w mniej niż 15 minut – od zera, na żywo, przed kamerą. Teraz jest twój. Zapytaj go o ElevenLabs, głosy AI albo co Kamil jadł na śniadanie. (Zna odpowiedź na dwa z tych trzech pytań.)
Cześć, jak mogę pomóc...
Szkolenie sprzedażowe z AISzkolenie sprzedażowe z AI
Szkol każdy zespół sprzedaży w realistycznych rozmowach z AI, z natychmiastową informacją zwrotną i indywidualnymi ćwiczeniami. Skróć wdrożenie o połowę, szybciej osiągaj cele i poprawiaj wyniki zespołu.
Cześć, jak mogę pomóc...
chatbotychatboty
Twórz chatboty AI w kilka minut. ElevenLabs zapewnia szybkie rozmowy w ponad 70 językach i dba o bezpieczeństwo na poziomie firmowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
moversAI do odbierania połączeń dla movers
Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.
Cześć, jak mogę pomóc...
call centerChatboty dla call center
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.
