Potrzebuję plecaka trekkingowego na weekendowe wyjazdy, ale nie wiem, jaki rozmiar wybrać.
Agent AI dla handlu i e-commerce
Od rekomendacji produktów i odzyskiwania koszyków po wsparcie zamówień i zwroty – nasze agent AI z certyfikatem PCI DSS poprawiają doświadczenia klientów i zwiększają LTV bez zwiększania zespołu.
Zadzwoń do agenta
Poproś o telefon
Poznaj ElevenAgents dla handlu
Robimy zakupy online bardziej ludzkimi
Agent omnichannel wspierają cały proces zakupowy – pomagają twojemu zespołowi sprzedawać więcej i lepiej obsługiwać klientów.
Zwiększaj konwersję
Agent na stronie polecają produkty, odpowiadają na pytania o rozmiary i odzyskują porzucone koszyki w czasie rzeczywistym – zapewniając online taką samą obsługę jak najlepszy sklep.
Buduj LTV i zasięg
Lepsze doświadczenia to więcej powrotów, mocniejsze recenzje i wyższy wskaźnik poleceń – a silniki rekomendacji AI pokazują je milionom nowych klientów.
Obniżaj koszty
Automatyzuj obsługę zamówień, zwrotów i FAQ – twój zespół może skupić się na trudniejszych sprawach, a średni czas obsługi i liczba ponownych kontaktów spada.
Agent konwersacyjne do każdego procesu w handlu
Wdrażaj agent dopasowane do twojej oferty, klientów i modelu realizacji – niezależnie od specyfiki procesu.
ShopBot
Pokazuj trafne produkty na podstawie historii przeglądania, preferencji i stanów magazynowych w czasie rzeczywistym — prowadź kupujących od odkrycia produktu do zakupu przez rozmowy głosowe, czat, e-mail i WhatsApp.
Pokazuj trafne produkty na podstawie historii przeglądania, preferencji i stanów magazynowych w czasie rzeczywistym — prowadź kupujących od odkrycia produktu do zakupu przez rozmowy głosowe, czat, e-mail i WhatsApp.
Maya
Obsługuj zmiany w zamówieniach, sprawdzanie statusu przesyłek i aktualizacje dostaw w czasie rzeczywistym — zsynchronizowane z twoją platformą sprzedażową i systemami realizacji zamówień.
Przeprowadź klientów przez warunki zwrotu, generuj etykiety, obsługuj wymiany i potwierdzaj terminy zwrotu pieniędzy — połącz z CRM, helpdeskiem i systemami magazynowymi, by pobierać dokładne dane i podejmować działania.
Wdrażaj nowych sprzedawców, sprawdzaj godziny otwarcia restauracji i sklepów, kontaktuj się z kurierami i prowadź kampanie rozwoju partnerów — skaluj działania marketplace bez zwiększania zatrudnienia.
Agenci uruchamiani kodem QR podają szczegóły produktu, sprawdzają dostępność i udostępniają linki do płatności, dzięki czemu małe sklepy oferują fachową obsługę bez dodatkowego personelu.
Zbieraj ustrukturyzowane dane o satysfakcji, zachęcaj do wystawiania recenzji i oznaczaj klientów wymagających kontaktu — zamieniaj każdą interakcję po zakupie w cenną informację.
Godziny rozmów co miesiąc
Jedno miejsce na wszystkie procesy w handlu
Połącz się ze swoim systemem sprzedaży i wdrażaj agent na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych – wszystko z jednego miejsca.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – na czacie, telefonie, mailu i WhatsAppie.
Ścisła integracja
Połącz OMS, CRM i helpdesk, by synchronizować dane i przekazywać sprawy do ludzi.
Workflows i zabezpieczenia
Chroń wrażliwe dane, ograniczając dostęp agentów i ustalając jasne zasady.
Tworzymy rozwiązania na najważniejsze momenty zakupowe
Wspieramy marketplace’y, marki specjalistyczne i wszystkich sprzedawców dzięki ElevenAgents.
Marketplace’y i platformy dostaw
Rozwiązuj problemy z zamówieniami, wdrażaj sprzedawców i usprawniaj pracę kurierów dzięki agentom, którzy mogą działać w twoich systemach.
Elektronika, dom i handel ogólny
Odpowiadaj na pytania o produkty, obsługuj reklamacje i pomagaj kupującym online tak, jakby byli w sklepie.
Motoryzacja, luksus i sklepy specjalistyczne
Pomagaj klientom przy ważnych zakupach – od rezerwacji jazdy próbnej i pytań o finansowanie po konsultacje i indywidualny kontakt.
Agent głosowe z empatią dla handlu
Agent konwersacyjne z wyrazistymi emocjami reagują na prawdziwe emocje klientów – budując relacje tak, jak najlepsi ludzie, bo każda rozmowa wpływa na to, jak cię zapamiętają.
Naturalne, pełne wyrazu głosy
Wybierz spośród 10 000+ wyrazistych głosów (albo sklonuj swój), by dopasować akcent i ton do oczekiwań klientów.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez sztucznych pauz – dialog płynie swobodnie.
Obsługa wielu języków
Obsługuj klientów w ponad 70 językach z zachowaniem tonu i jasności – język nie jest już barierą przy zakupie.
Bezpieczeństwo i infrastruktura klasy enterprise na dużą skalę
Zgodność z SOC 2, ISO27001, PCI DSS Level 1 i RODO oraz szyfrowanie danych end-to-end chronią twoje dane. Tryby Regional Data Residency i Zero Retention zapewniają jeszcze ściślejszą kontrolę nad danymi.
Zgodność z SOC 2, ISO27001, PCI DSS Level 1 i RODO oraz szyfrowanie danych end-to-end chronią twoje dane. Tryby Regional Data Residency i Zero Retention zapewniają jeszcze ściślejszą kontrolę nad danymi.
Ustaw szczegółowe uprawnienia zespołu i współpracuj w całej firmie, udostępniając głosy, zasoby i materiały agentom oraz w procesie tworzenia treści.
Nasz zespół zapewnia sprawne wdrożenie i niezawodne działanie twoich operacji, dając ciągłość pracy i spokój.
Zacznij z ElevenAgents dla handlu
Uruchom na stronie bez kodowania
Tworzymy agentów zakupowych na podstawie twojego katalogu i procedur, wdrażamy na czat lub głos w kilka minut.
Buduj z API
Wykorzystaj nasze API, by dodać agentów do checkoutu, POS, CRM – webhooki wysyłają potwierdzenia, aktualizują status zamówień i zapisują audyty.
Najczęściej zadawane pytania
Cześć, jak mogę pomóc...
AI recepcjonista — kopiaAI recepcjonista — kopia
AI recepcjoniści odpowiadają natychmiast, kwalifikują leady i umawiają spotkania 24/7 - każda rozmowa to szansa.
Cześć, jak mogę pomóc...
Obsługa klienta — kopiaObsługa klienta — kopia
Od zapytań o konto po prośby o zwrot, nasi wielojęzyczni agenci brzmiący jak ludzie zapewniają szybsze rozwiązania z niezawodnością na poziomie korporacyjnym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Integracje agentówIntegracje agentów
Zapomnij o powtarzalnym kodzie. Przygotowaliśmy ponad 400 gotowych integracji, żebyś mógł łatwo połączyć swojego głosowego agenta AI z różnymi systemami.
Cześć, jak mogę pomóc...
Conversational AIConversational AI
Uruchom naturalne, ekspresyjne rozmowy w kilka minut. ElevenLabs zapewnia opóźnienie poniżej 100 ms, obsługę 32+ języków i bezpieczeństwo na poziomie firmowym. Prowadź dialogi, które brzmią jak prawdziwe – przez głos i czat.
Cześć, jak mogę pomóc...
Głos AI i automatyczna obsługa połączeń dla kancelarii prawnychGłos AI i automatyczna obsługa połączeń dla kancelarii prawnych
Zapewnij obsługę połączeń, pozyskiwanie leadów i przyjmowanie klientów 24/7 dzięki naturalnie brzmiącym AI recepcjonistkom.
Cześć, jak mogę pomóc...
Dwujęzyczna i wielojęzyczna obsługa telefoniczna dla kancelariiDwujęzyczna i wielojęzyczna obsługa telefoniczna dla kancelarii
Zapewnij całodobową, dwujęzyczną i wielojęzyczną obsługę prawną, która brzmi naturalnie, pozyskuje każdy kontakt i usprawnia przyjmowanie klientów na dużą skalę.
Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna (Nieruchomości)Całodobowa obsługa telefoniczna (Nieruchomości)
Odbieraj telefony od najemców, zgłoszenia i nagłe sprawy przez całą dobę dzięki usługom AI do obsługi nieruchomości
Cześć, jak mogę pomóc...
Automatyczna usługa odbierania połączeń medycznych oparta na AIAutomatyczna usługa odbierania połączeń medycznych oparta na AI
Zapewnij wsparcie pacjentów 24/7 dzięki głosowym agentom AI, które umawiają wizyty, dokonują triage i odpowiadają natychmiast – poprawiając jakość opieki i obniżając koszty zatrudnienia.
Cześć, jak mogę pomóc...
Voice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznychVoice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznych
Ludzki głos AI, który odpowiada, pomaga i działa — w czasie rzeczywistym, w każdej rozmowie telefonicznej.
Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna dla prawnikówCałodobowa obsługa telefoniczna dla prawników
Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta dzięki całodobowej usłudze dla kancelarii prawnych, która jest szybka, zgodna z przepisami i zawsze dostępna
Cześć, jak mogę pomóc...
restauracjeAI do odbierania połączeń dla restauracje
Wypróbuj nasze AI do obsługi restauracji – zadzwoń do demo-asystenta i posłuchaj przykładowych rozmów o rezerwacjach, zamówieniach na wynos, godzinach otwarcia i dojeździe. Nasz AI recepcjonista jest uprzejmy i sprawny, potwierdza ważne szczegóły i zostawia jasne wiadomości dla zespołu, gdy trzeba.
Cześć, jak mogę pomóc...
saasChatboty dla saas
AI chatbot for SaaS that deflects support tickets, guides user onboarding, qualifies leads, and integrates with your CRM and helpdesk. Available 24/7 across every channel your users prefer.