Google Calendar
स्टाफ़ कैलेंडर सिंक करें, ताकि आपके रिसेप्शनिस्ट को रियल-टाइम उपलब्धता पता रहे।
Google Calendar इंटीग्रेशन से आपका रिसेप्शनिस्ट स्टाफ़ की उपलब्धता रियल-टाइम में देख सकता है। जब किसी स्टाफ़ सदस्य के Google Calendar पर मीटिंग या निजी इवेंट होता है, तो वह समय बुकिंग के लिए अपने-आप ब्लॉक हो जाता है।
यह कैसे काम करता है
- हर स्टाफ़ सदस्य अपना Google Calendar कनेक्ट करता है
- Reception.ai उनके कैलेंडर इवेंट्स (फ्री/बिज़ी स्टेटस) पढ़ता है
- उपलब्धता जाँचते समय Google Calendar के ब्लॉक किए गए समय को शामिल नहीं किया जाता
- Reception.ai की नई बुकिंग वैकल्पिक रूप से Google Calendar में वापस सिंक हो सकती हैं
स्टाफ़ सदस्य का कैलेंडर कनेक्ट करना
सिंक सेटिंग्स
हर कनेक्टेड स्टाफ़ सदस्य के लिए कॉन्फ़िगर करें:
समस्या निवारण
अगर साइडबार में किसी स्टाफ़ सदस्य के पास चेतावनी संकेत दिखता है:
- टोकन की अवधि खत्म — स्टाफ़ सदस्य को फिर से अनुमति देनी होगी
- कनेक्शन खो गया — नेटवर्क या Google API की समस्या; फिर से कनेक्ट करने की कोशिश करें
- कैलेंडर नहीं मिला — मॉनिटर किया जा रहा कैलेंडर हटा दिया गया है या उसका नाम बदल दिया गया है
ठीक करने के लिए Integrations → Google Calendar → प्रभावित स्टाफ़ सदस्य पर क्लिक करें → Reconnect पर जाएँ।
अगर किसी स्टाफ़ सदस्य का Google Calendar कनेक्शन ठीक नहीं है, तो उनकी उपलब्धता में Google Calendar डेटा शामिल नहीं होगा। समस्या हल होने तक इससे डबल-बुकिंग हो सकती है।