Reception.ai
통화에 응답하고, 예약을 받고, 24시간 운영 업무를 관리하는 AI 전화 리셉셔니스트입니다.
Reception.ai는 중소기업을 위한 AI 전화 리셉셔니스트입니다. 70개 이상의 언어로 수신 통화에 응답하고, 예약을 받고, 주문과 메시지를 접수하며, 일상적인 운영 업무를 관리할 수 있는 단일 대시보드를 제공합니다.
Reception.ai의 기능
작동 방식
주요 기능
- 24시간 연중무휴 이용 가능: 영업시간 외를 포함해 통화를 놓치지 않습니다.
- 70개 이상 언어: 리셉셔니스트가 발신자의 언어를 감지하고 자동으로 전환합니다.
- 일정 관리: 서비스, 직원, 위치, 자산 및 공유 캘린더를 제공합니다.
- 예약 페이지 및 웹 위젯: 고객이 온라인으로 예약하거나 웹사이트에서 리셉셔니스트와 대화할 수 있습니다.
- 주문 및 견적: 제품 주문을 받고 정가가 없는 작업에 대한 견적 요청을 수집합니다.
- 고객 및 알림: 이메일 및 SMS 확인과 알림을 제공하는 내장 고객 목록입니다.
- 지식 베이스: 웹사이트, 업로드한 파일 및 FAQ 답변을 통해 리셉셔니스트를 학습시킵니다.
- 통합: Google Calendar, Calendly, Cal.com, HubSpot, Zapier, 웹훅 및 MCP 서버를 지원합니다.