고급 설정
AI 모델을 선택하고 통화 동작을 세부 조정하세요.
Receptionists 페이지의 Advanced settings 카드에서 Model & call behavior를 엽니다. 대부분의 사업체는 이 기본 설정을 변경할 필요가 없습니다.
모델
리셉셔니스트 대화를 구동하는 언어 모델을 선택합니다. 더 빠른 모델은 응답 시간을 줄이고, 더 큰 모델은 복잡한 지침을 더 잘 처리합니다.
추론 노력 수준
응답하기 전에 모델이 얼마나 많이 생각할지 제어합니다. 사용 가능한 옵션은 모델에 따라 다르며 최대 Medium까지입니다. 새 리셉셔니스트는 Minimal을 사용합니다. 더 높은 수준은 복잡한 절차의 정확도를 높일 수 있지만 응답 시간이 늘어납니다. 일부 모델은 이 설정을 지원하지 않습니다.
통화 동작
모델 또는 추론 노력 수준을 변경한 후에는 일반적인 통화 몇 건으로 리셉셔니스트를 테스트하여 응답 시간과 정확도를 확인하세요.