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Recupera gli utenti assegnabili al ticket di conversazione dell'agente

Tutti i membri del workspace che non sono account di servizio, ciascuno contrassegnato in base al fatto che disponga attualmente almeno dell’accesso in visualizzazione all’agente. Sono inclusi anche i membri senza accesso, senza filtrarli, affinché l’interfaccia possa proporli come assegnatari e richiedere prima la concessione dell’accesso.

Parametri di percorso

agent_idstringObbligatorio

Header

xi-api-keystringOpzionale

Risposta

Risposta riuscita
user_idstring
emailstring
is_service_accountboolean
has_accessboolean

Indica se questo membro del workspace dispone attualmente almeno dell'accesso in visualizzazione all'agente. Vengono restituiti anche i membri senza accesso, affinché possano essere visualizzati, ad esempio disattivati, e ricevere l'accesso prima dell'assegnazione.

first_namestringOpzionale

Errori

422
Triage Tickets List Assignable Users Request Unprocessable Entity Error