会話を検索

キーワード検索またはセマンティック検索で、会話履歴全体からメッセージを見つけます。

概要

会話履歴には、すべてのエージェント会話からメッセージを見つけるための2つのモードを備えた検索バーがあります。

キーワード検索では全文一致検索を行い、会話リストと同じフィルター（期間、通話時間、評価、ツール、言語など）を使用できます。スマート検索ではセマンティック検索を使用して文字起こしチャンクを意味に基づいて照合します。発信者が使用した正確な表現がわからない場合に便利です。

会話IDのパターン（例：conv_…）に一致するクエリでは、検索を実行する代わりにその会話を直接検索します。

モード	照合方法	フィルター
キーワード	メッセージ内容の全文／あいまい検索	すべての会話フィルターを使用可能
スマート検索	埋め込みによるセマンティック類似性	クエリが有効な間はほとんどのフィルターが無効

モードはURLに保存されるため、リンクを共有でき、再読み込みしても安全です。デフォルトはキーワード検索です。