ElevenAgents Architect 可以更改的内容

概览

ElevenAgents Architect 的功能来自一组固定工具。本页按领域列出这些工具，并针对每个领域回答 3 个问题：

Architect 可以读取什么？
它能修改什么，修改会应用到哪里？ 修改会应用到以下两个位置之一：
- 草稿：暂存到分支中未发布的草稿。在发布草稿前，线上通话者不会受到影响。
- 工作区：立即应用到整个工作区共享的资源，例如工具或知识库文档。
会先征求你的同意吗？ 此列描述默认的 需要批准 模式。在 自动批准 模式下，Architect 执行任何操作前都不会询问。请参阅批准模式。

每项操作也都会以你的身份执行：Architect 只能执行你的角色有权执行的操作。请参阅权限、批准和草稿。

领域	读取内容	修改内容	应用位置	先询问
系统提示词和首条消息	是	编辑、追加或重写	草稿	否
音色、LLM、语言、轮次控制及其他智能体设置	是，包括可用的 LLM 和音色	智能体配置中的任何设置	草稿	否
护栏	是	添加、编辑或移除护栏	草稿	否
评估标准和数据收集	是	添加、编辑或移除	草稿	否
流程	是，也可搜索	创建和编辑。每次修改后会自动编译流程。	草稿	否
		删除	草稿	是
工作流	是	添加、更新、连接和删除节点及边	草稿	否
已附加的工具、知识库文档和测试	是	附加或移除附加项	草稿	否
系统工具，例如结束通话和转接	是	启用、停用和配置	草稿	否
草稿	是，包括与已发布版本的差异	丢弃草稿	草稿	是
		发布	—	不可以。Architect 会打开发布对话框，由你选择发布。

领域	读取内容	修改内容	应用位置	先询问
Webhook、客户端和代码工具	是，包括近期失败记录和依赖项	创建和更新。代码工具需要企业版套餐。	工作区	是
		删除	工作区	是
MCP 服务器	附加到智能体的工具	无法创建、编辑或删除	—	—
知识库	是，包括搜索和 RAG 查询	创建文本或 URL 文档	工作区	仅当文档放入文件夹或自动同步时
		抓取网站、创建文件夹、移动项目、重命名或替换文档	工作区	是
		为 RAG 索引文档	工作区	否
		删除文档或文件夹	—	不可以
测试和模拟	是，包括运行记录、结果和失败信息	创建 LLM、工具调用和模拟测试，或根据真实对话生成测试	工作区，通过草稿附加	否
		更新或删除测试、创建测试文件夹	工作区	是
		运行测试，包括重复运行以检查不稳定性	—	否
音色	是，也可搜索	将音色添加到工作区	工作区	否
密钥	仅名称，绝不读取值	无法创建、编辑或删除	—	—
电话号码	是	通过 Twilio 或 SIP 发起测试通话	线上通话	是
		购买、导入、分配或删除	—	不可以
渠道、集成和触发器	是	无法修改	—	—

Architect 创建的测试会立即存在于工作区中，但只有在发布附加该测试的草稿后，它才会加入智能体的测试套件。发布前，Architect 仍可运行该测试。

领域	读取内容	修改内容	先询问
对话和转写记录	列出、计数、筛选、字面和语义搜索、摘要、完整详情，以及单个对话的深度分析	无法修改	—
Spotlight、主题和洞察报告	是，包括仪表盘图表中显示的数值	可在屏幕上设置仪表盘筛选条件	否
实时提醒	是	无法修改	—
分诊工单	是	评论	否
		更改状态，例如标记为已解决	是

创建分支或合并提案不会改变线上通话者的体验，因此 Architect 不会先询问。将内容合并到承接流量的分支，以及更改流量分配，都会立即影响线上通话者。

Architect 无法永久删除智能体。其删除操作会改为归档智能体。

除了构建智能体的工具外，Architect 还可以操作你正在查看的页面：跳转到页面、高亮控件、填写表单字段、点击按钮，以及切换分支或仪表盘筛选条件。例如，当你询问如何邀请团队成员时，它会用这些操作引导你浏览仪表盘。这些操作无需批准。它们只能执行你在该页面上自己能执行的操作。

Architect 不限于当前打开的智能体。默认会处理该智能体，但也可以读取和编辑你有权访问的任何智能体，并比较工作区内的智能体。如需询问涉及多个智能体的问题，例如“我的哪些智能体没有护栏？”，请打开工作区的 Architect 页面（智能体 > Architect）。

当一次聊天在某个智能体的多个分支上暂存编辑时，Architect 必须说明后续每项编辑对应哪个分支。

Architect 没有可用于以下操作的工具：