Twilio API

Verbinden Sie Ihre ElevenLabs-Agenten mit Twilio Voice und SMS

Übersicht

Verbinden Sie Ihre ElevenLabs-KI-Agenten mit Twilio, um SMS- und MMS-Nachrichten zu senden und den Nachrichten- und Anrufverlauf abzurufen. Mit dieser Integration können Ihre Agenten während oder nach einer Unterhaltung per Text mit Kunden kommunizieren und frühere Interaktionsdaten für Kontext abrufen.

Funktionen

Funktion	Unterstützung
Zero Retention Mode (ZRM)	Nicht unterstützt
Anhänge in Tools	Nicht unterstützt — `twilio_send_message` kann MMS-Medien über eine URL anhängen, aber Agenten laden keine Medieninhalte herunter und analysieren sie nicht

Einrichtung

Diese Integration verwendet Ihre Twilio Account SID und Ihren Auth Token zur Authentifizierung.

Bei der Twilio Console anmelden

Gehen Sie zu twilio.com/console und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Anmeldedaten kopieren

Suchen Sie im Dashboard den Bereich Account Info. Kopieren Sie Ihre Account SID (beginnt mit AC) und Ihren Auth Token (klicken Sie auf das Augensymbol, um ihn anzuzeigen).

In ElevenLabs verbinden

Fügen Sie in der ElevenLabs-Integrationseinrichtung Ihre Account SID und Ihren Auth Token in die entsprechenden Felder ein.