配置工具系统工具

跳过轮次

让智能体暂停，等待用户接下来发言。

概述

跳过轮次 工具可让对话智能体明确暂停，在继续前等待用户发言或操作。当用户表示需要一点时间时，此系统工具很有用，例如用户说“等我一下”、“让我想想”或“请稍等”。

功能

  • 用户发起的暂停：当 LLM 检测到用户需要短暂且不受打扰的暂停时，会调用此工具。
  • 无语音回复：调用此工具后，助手不会说话。它会等待用户再次互动，或等待满足其他轮次交接条件。
  • 自然的对话流程：该工具会尊重用户短暂休息的需求，不会结束交互或让智能体进行不必要的发言，从而帮助保持自然的对话节奏。

用途：让智能体暂停并等待用户输入，不发出语音。

触发条件：LLM 应在以下情况调用此工具：

  • 用户表示需要一点时间（“给我一点时间”“让我想想”）
  • 用户要求暂停对话流程
  • 智能体检测到用户需要时间处理信息

参数：

  • reason（字符串，可选）：说明为何需要暂停的自由格式原因

函数调用格式：

{
  "type": "function",
  "function": {
    "name": "skip_turn",
    "arguments": "{\"reason\": \"User requested time to think\"}"
  }
}

实现方式：无需额外配置。该工具仅向智能体发出信号，使其保持静默，直到用户再次说话。

API 实现

通过 API 创建智能体时，可以将跳过轮次工具添加到智能体配置中。它应定义为系统工具，名称为 skip_turn。

from elevenlabs import AgentConfig, ConversationalConfig, ElevenLabs
elevenlabs = ElevenLabs(api_key="YOUR_API_KEY")
response = elevenlabs.conversational_ai.agents.create(
    conversation_config=ConversationalConfig(
        agent=AgentConfig(
            prompt={
                "built_in_tools": {
                    "skip_turn": {
                        "type": "system",
                        "name": "skip_turn",
                        # Optional: customize when the tool should be triggered,
                        # or leave blank for the default.
                        "description": "",
                        "params": {"system_tool_type": "skip_turn"},
                    }
                }
            },
        ),
    ),
)

UI 配置

你也可以直接在智能体 UI 的工具部分配置跳过轮次工具。

1

第 1 步：添加新工具

前往智能体配置页面。在“工具”部分点击“添加工具”，即可看到 Skip Turn 选项。

添加跳过轮次工具选项
2

第 2 步：配置工具

你可以选择添加描述来定制 LLM 应在何时触发此工具，也可以留空以使用默认行为。

配置跳过轮次工具
3

第 3 步：启用工具

配置完成后，Skip Turn 工具将显示在智能体的已启用工具列表中，智能体即可跳过轮次。.

已启用跳过轮次工具