プランと料金

Reception.aiには4つのプランがあります。すべての新規アカウントは無料トライアルから始まり、いつでもアップグレードできます。

プラン概要

無料トライアル

すべての新規アカウントには、以下を含む14日間の無料トライアルが付いています。

• 30クレジット（電話通話は最大30分、ウェブチャットは最大60分）
• 専用電話番号
• すべての機能へのフルアクセス（高度なインテグレーションを含む）
• クレジットカード不要

14日後も利用を続けるには、有料プランにアップグレードしてください。

クレジットの仕組み

各プランには月ごとのクレジット枠が含まれます。アクティビティごとに消費するクレジット数は異なります。

超過利用

有料プランでは、含まれるクレジットを超えた利用分に対し、プランの超過料金が請求されます。

• Basic：1クレジットあたり$0.45
• Plus：1クレジットあたり$0.38
• Premium：1クレジットあたり$0.30

アップグレード

1. Settings → Billingに移動します（またはサイドバーのUpgradeをクリックします）
2. プランを選択します
3. Stripeで支払いを完了します
4. プランがすぐに有効になります

ダウングレード

下位プランにダウングレードする場合：

• 変更は現在の請求期間の終了時に反映されます
• 新しいプランの上限を超えるリソース（追加の電話番号、受付担当者、拠点）は無効になります
• 反映される前であれば、保留中のダウングレードをキャンセルできます

解約

サブスクリプションを解約した場合：

• 請求期間の終了までサービスを利用できます
• 電話番号は14日間の猶予期間後に解放されます
• 再加入に備えてデータは保持されます