ウェブサイトのスクレイピング

ウェブサイトのスクレイピングを使うと、FAQ、サービスの説明、ポリシーなど、既存のウェブサイトに公開されているあらゆるコンテンツから受付AIに学習させることができます。

スキャンの種類

スキャンのステータス

スクレイピングの開始後、進行状況を確認できます：

• 進行中 — ページを処理しています
• 完了 — すべてのページをスキャンし、インデックス化しました
• 失敗 — 問題が発生しました（URLを確認してもう一度お試しください）

完了すると、抽出されたコンテンツの要約とともに、スクレイピングされたすべてのページの一覧を確認できます。

コンテンツを最新に保つ

ウェブサイトは時間とともに変わります。ナレッジソースのReprocessを使うと、ウェブサイトを再スキャンして受付AIの知識を更新できます。サイトのコンテンツに大きな変更を加えた後に実行してください。