詳細設定
詳細設定
AIモデルを選択し、通話の動作を細かく調整します。
受付担当ページの詳細設定カードから、モデルと通話の動作を開けます。ほとんどのビジネスでは、これらのデフォルト設定を変更する必要はありません。
モデル
受付担当の会話を支える言語モデルを選択します。高速なモデルは応答時間を短縮し、大規模なモデルは複雑な指示をより適切に処理します。
推論の強度
応答前にモデルがどの程度考えるかを制御します。利用できるオプションはモデルによって異なり、最大で中です。新しい受付担当では最小が使用されます。強度を上げると複雑な手順で精度が向上する場合がありますが、応答時間も長くなります。一部のモデルはこの設定に対応していません。
通話の動作
モデルまたは推論の強度を変更した後は、いくつかの典型的な通話で受付担当を テストし、応答時間と精度を確認してください。