Calendly

Calendly 集成会将 Calendly 作为预约系统。接待员会直接在 Calendly 中检查可用时间、创建预约、改期和取消预约。Calendly 事件类型会显示为 Reception.ai 中的服务。

连接 Calendly

如需稍后更换令牌，请编辑集成并使用 轮换个人访问令牌。

连接 Calendly 后的变化

Reception.ai 会启用 Calendly 所需的功能，并隐藏它替代的功能。现有数据会保留。

连接 Calendly 时，无法在 设置 → 功能 中更改这些功能。断开 Calendly 连接即可恢复。

将使用 Calendly 的预约设置（例如可用时间和提前通知期限），而非 Reception.ai 的预约规则。

要求和限制

• 每个工作区只能连接一个 Calendly 账户。
• 预约需要客户邮箱地址，因此接待员会询问。
• Calendly 限制其 API 可创建的预约数量，例如某些 Calendly 账户每 24 小时最多 5 个预约。达到限额后，接待员无法通过 Calendly 预约，直至限额重置，最多可能需要 24 小时。

如果令牌停止工作，集成会显示需要重新连接。轮换令牌即可恢复。