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Scraping del sito web

Importa le informazioni dal tuo sito web nella knowledge base della tua receptionist.

Lo scraping del sito web consente alla tua receptionist di apprendere dal tuo sito esistente: FAQ, descrizioni dei servizi, policy e qualsiasi altro contenuto pubblicato sul sito.

Tipi di fonte

Quando aggiungi una fonte da un sito web, scegli:

TipoCosa faIdeale per
Pagina singolaLegge un URL specificoPagina FAQ, pagina prezzi, policy specifica
Intero sito webTrova e legge le pagine del tuo sito che contengono informazioni sull’attivitàIl tuo sito web principale

Gli URL devono usare HTTPS.

Come viene letto un intero sito web

Reception.ai legge la sitemap e i link della homepage, quindi seleziona le pagine che con maggiore probabilità contengono informazioni sull’attività, come servizi, prezzi, team, sedi e articoli di assistenza. Pagine come gallerie, post del blog e note legali vengono ignorate.

ScansioneQuando viene eseguitaPagine lette
Scansione rapidaDurante l’onboardingFino a 15
Scansione approfonditaQuando aggiungi un intero sito web o leggi il resto del sitoFino a 80

Le piattaforme di prenotazione e i profili social, come le pagine Facebook, Yelp, Vagaro, Booksy o Calendly, vengono sempre letti come pagina singola.

Leggere il resto del sito

L’onboarding esegue solo una scansione rapida, quindi viene completato in meno di un minuto. Per importare le pagine rimanenti, seleziona Leggi il resto del sito nella pagina Home, oppure Leggi altre pagine nella fonte del sito web. Una scansione approfondita può richiedere diversi minuti.

Stato

Durante l’elaborazione, una fonte mostra il passaggio corrente, ad esempio scansione o estrazione. Al termine, mostra Pronto o Errore.

Seleziona Mostra pagine sottoposte a scraping in una fonte per vedere quali pagine sono state lette.

Se un sito web non può essere letto, controlla l’indirizzo. Alcuni siti bloccano l’accesso automatizzato, ad esempio con protezioni anti-bot. In questo caso, aggiungi singole pagine oppure carica il contenuto come file.

Mantenere aggiornati i contenuti

I siti web cambiano nel tempo. Per una pagina singola, seleziona Rielabora per leggerla di nuovo. Per un intero sito web, seleziona Leggi altre pagine per aggiornare tutto. Fallo dopo aver modificato prezzi, servizi o policy sul tuo sito.