Números de telefone

Números internacionais

Obtenha um número local fora dos EUA e Canadá enviando uma solicitação regulatória.

Muitos países exigem que as empresas comprovem sua identidade e endereço antes de obter um número de telefone. A Reception.ai faz isso por meio de uma solicitação regulatória: você envia os dados da sua empresa uma vez, e a Reception.ai os registra junto à operadora.

Países compatíveis

DisponibilidadePaíses
Imediato, sem documentaçãoEstados Unidos, Canadá
Com solicitação regulatóriaArgentina, Austrália, Áustria, Bangladesh, Bélgica, Brasil, Bulgária, Chile, Colômbia, Tchéquia, Dinamarca, Egito, Finlândia, França, Alemanha, Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Quênia, Kuwait, Malásia, México, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Paquistão, Peru, Filipinas, Polônia, Portugal, Catar, Arábia Saudita, Singapura, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Vietnã
Outros paísesUse seu próprio número

Os tipos de número disponíveis (local ou móvel) e o estoque dependem do país e mudam ao longo do tempo. A aba Regulamentações mostra o que está disponível no momento. Países marcados como Em breve exigem um documento de identificação pessoal que a Reception.ai ainda não consegue coletar.

Enviando uma solicitação

1

Abra a aba Regulamentações

Acesse Recepcionistas, selecione o cartão Telefone e abra Regulamentações.

2

Escolha um tipo de número

Selecione Obter um número local de [país] ou Solicitar um número local de [país], ou a opção equivalente para celular.

3

Insira o endereço da sua empresa

Insira o endereço, a cidade, a região e o CEP da sua empresa naquele país.

4

Envie documentos

Escolha qual documento você pode fornecer. Cada campo informa o que o documento deve mostrar. Envie até 10 documentos em PDF, JPEG ou PNG, de até 10 MB cada.

5

Envie

Selecione Obter número e enviar ou Enviar para análise.

Números reservados

Em alguns países, a Reception.ai atribui o número imediatamente e o reserva enquanto a solicitação é analisada. Um número reservado:

  • Exibe o selo Reservado
  • Não pode receber chamadas ou mensagens até a solicitação ser aprovada
  • Já pode fazer chamadas e enviar lembretes

Sua recepcionista exibirá Aguardando aprovação do número até lá. Excluir a solicitação libera o número reservado.

Empresas do Reino Unido recebem um número reservado automaticamente ao concluir a integração inicial.

Status da solicitação

StatusSignificado
Em análiseA operadora está analisando seus documentos
AprovadaO número está ativo e pode receber chamadas
RejeitadaOs documentos não foram aceitos. Revise o motivo e envie de novo.

A Reception.ai envia um e-mail quando uma solicitação é aprovada ou rejeitada.