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अपने रिसेप्शनिस्ट का स्टेटस, आज की गतिविधि और जिन चीज़ों पर ध्यान चाहिए उन्हें देखें।
साइन इन करने के बाद आपको सबसे पहले Home पेज दिखता है। यह आपके रिसेप्शनिस्ट की गतिविधि का सारांश देता है और उन चीज़ों की सूची दिखाता है जिन पर ध्यान देना है।
रिसेप्शनिस्ट स्टेटस
पेज के सबसे ऊपर दिखता है कि आपका रिसेप्शनिस्ट कॉल ले रहा है या नहीं:
अपने रिसेप्शनिस्ट से बात करने के लिए Test, या उसकी सेटिंग्स खोलने के लिए Configure चुनें। अगर आपके बिज़नेस का अभी कोई नाम नहीं है, तो Add your business name चुनें।
गतिविधि सारांश
ये देखने के लिए Today और 7 days के बीच स्विच करें:
- बिज़नेस घंटों के बाद वाली बातचीत समेत Conversations
- Time saved answering: रिसेप्शनिस्ट ने आपके लिए कॉल्स पर बिताया समय
- रिसेप्शनिस्ट द्वारा की गई Bookings
- Booked value: उन बुकिंग्स की कुल कीमत
नई बातचीत
हाल की बातचीत और मैसेज, जिनमें बुक किया गया, ऑर्डर, नया क्लाइंट, अत्यावश्यक, मैसेज या अनुत्तरित सवाल जैसे नतीजे के लेबल होते हैं। इसे खोलने के लिए कोई एक चुनें।
आपके ध्यान की ज़रूरत है
कार्रवाई की ज़रूरत वाले आइटम्स की सूची:
- Connect a phone number
- Urgent messages
- Unread messages
- आपके FAQ के Unanswered questions
सब कुछ संभाल लेने पर सूची में All caught up दिखता है।
सेटअप चेकलिस्ट
नए वर्कस्पेस में वेबसाइट से इंपोर्ट की गई जानकारी के आधार पर सेटअप टास्क्स की चेकलिस्ट दिखती है, जैसे काम के घंटे, लोकेशन, स्टाफ, सेवाएं और कॉल सेटिंग्स की समीक्षा करना।
अगर ऑनबोर्डिंग ने आपकी वेबसाइट का क्विक स्कैन चलाया था, तो Home पेज पर We did a quick scan of your website दिखता है। बाकी पेज इंपोर्ट करने के लिए Read the rest of your site चुनें। वेबसाइट स्क्रैपिंग देखें।
नेविगेशन और मदद
- साइडबार: अतिरिक्त पेज खोजने और उन्हें साइडबार में पिन करने के लिए More खोलें।
- गाइड्स: आम कामों के लिए छोटे टूर, जैसे अपनी पहली बुकिंग बनाना और Google Calendar कनेक्ट करना।
- मदद: 15 मिनट की कॉल बुक करने, सपोर्ट को ईमेल करने, Discord कम्युनिटी में शामिल होने या फ़ीडबैक भेजने के लिए हेडर में Help चुनें।
- मोबाइल: Reception.ai मोबाइल ब्राउज़र में काम करता है और ब्राउज़र मेनू से ऐप के रूप में इंस्टॉल किया जा सकता है।