Números internacionales
Números internacionales
Obtén un número local fuera de Estados Unidos y Canadá enviando una solicitud regulatoria.
Muchos países exigen que las empresas demuestren su identidad y dirección antes de obtener un número de teléfono. Reception.ai lo gestiona mediante una solicitud regulatoria: envías los datos de tu empresa una vez y Reception.ai los presenta al operador.
Países compatibles
Los tipos de números disponibles (locales o móviles) y las existencias dependen del país y cambian con el tiempo. La pestaña Regulaciones muestra lo que está disponible actualmente. Los países marcados como Próximamente requieren un documento de identidad personal que Reception.ai todavía no puede recopilar.
Envía una solicitud
Abre la pestaña Regulaciones
Ve a Recepcionistas, selecciona la tarjeta Teléfono y abre Regulaciones.
Elige un tipo de número
Selecciona Obtener un número local de [país] o Solicitar un número local de [país], o la opción equivalente para móvil.
Introduce la dirección de tu empresa
Introduce la dirección, ciudad, región y código postal de tu empresa en ese país.
Números retenidos
En algunos países, Reception.ai asigna el número de inmediato y lo retiene mientras se revisa la solicitud. Un número retenido:
- Muestra una etiqueta Retenido
- No puede recibir llamadas ni mensajes hasta que se apruebe la solicitud
- Ya puede realizar llamadas salientes y enviar recordatorios
Hasta entonces, tu recepcionista muestra Esperando aprobación del número. Al eliminar la solicitud, se libera el número retenido.
Las empresas del Reino Unido obtienen automáticamente un número retenido al completar la incorporación.
Estado de la solicitud
Reception.ai te envía un correo electrónico cuando una solicitud se aprueba o se rechaza.