Startseite
Sehen Sie den Status Ihrer Rezeptionistin, die heutigen Aktivitäten und was Ihre Aufmerksamkeit braucht.
Die Startseite ist die erste Seite, die Sie nach der Anmeldung sehen. Sie fasst die Aktivitäten Ihrer Rezeptionistin zusammen und listet auf, was Aufmerksamkeit erfordert.
Status der Rezeptionistin
Oben auf der Seite sehen Sie, ob Ihre Rezeptionistin Anrufe entgegennimmt:
Wählen Sie Testen, um mit Ihrer Rezeptionistin zu sprechen, oder Konfigurieren, um ihre Einstellungen zu öffnen. Wenn Ihr Unternehmen noch keinen Namen hat, wählen Sie Unternehmensnamen hinzufügen.
Aktivitätsübersicht
Wechseln Sie zwischen Heute und 7 Tage, um Folgendes zu sehen:
- Unterhaltungen, einschließlich solcher nach Geschäftsschluss
- Beim Beantworten gesparte Zeit: Zeit, die die Rezeptionistin für Sie mit Anrufen verbracht hat
- Von der Rezeptionistin erstellte Buchungen
- Gebuchter Wert: der Gesamtpreis dieser Buchungen
Neueste Unterhaltungen
Aktuelle Unterhaltungen und Nachrichten, jeweils mit Ergebnislabels wie gebucht, Bestellung, neuer Kunde, dringend, Nachricht oder unbeantwortete Frage. Wählen Sie einen Eintrag aus, um ihn zu öffnen.
Benötigt Ihre Aufmerksamkeit
Eine Liste von Elementen, die eine Aktion erfordern:
- Telefonnummer verbinden
- Dringende Nachrichten
- Ungelesene Nachrichten
- Unbeantwortete Fragen aus Ihrer FAQ
Wenn alles erledigt ist, zeigt die Liste Alles erledigt an.
Einrichtungscheckliste
Neue Arbeitsbereiche sehen eine Checkliste mit Einrichtungsaufgaben, basierend auf den von Ihrer Website importierten Informationen, etwa zur Prüfung von Arbeitszeiten, Standorten, Mitarbeitern, Dienstleistungen und Anrufeinstellungen.
Wenn bei der Einrichtung ein Schnellscan Ihrer Website durchgeführt wurde, zeigt die Startseite Wir haben einen Schnellscan Ihrer Website durchgeführt an. Wählen Sie Rest Ihrer Website einlesen, um die verbleibenden Seiten zu importieren. Siehe Website-Scraping.
Navigation und Hilfe
- Seitenleiste: Öffnen Sie Mehr, um zusätzliche Seiten zu finden und an die Seitenleiste anzuheften.
- Anleitungen: kurze Touren für häufige Aufgaben, etwa zum Erstellen Ihrer ersten Buchung und zum Verbinden von Google Kalender.
- Hilfe: Wählen Sie in der Kopfzeile Hilfe, um einen 15-minütigen Anruf zu buchen, den Support per E-Mail zu kontaktieren, der Discord-Community beizutreten oder Feedback zu senden.
- Mobil: Reception.ai funktioniert in mobilen Browsern und kann über das Browsermenü als App installiert werden.